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SAMU poderá ser acionado por aplicativo para celular no RS, anuncia secretário

 

Foto: Divulgação
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O Secretário Estadual da Saúde, João Gabbardo dos Reis, anunciou nesta quarta-feira, 18 de janeiro, que em breve o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) do Rio Grande do Sul poderá ser acionado através de um aplicativo para celular.

Segundo o secretário, a novidade será lançada gratuitamente para as plataformas Android e iOS, e terá como principal vantagem o pré-cadastramento de dados pessoais do usuário e a sua localização por GPS, o que dará maior agilidade ao atendimento. A data para lançamento do aplicativo não foi informada por Gabbardo.

Ao ligar para o SAMU leva-se, em média, 90 segundos para que o atendente obtenha todas as informações de identificação do usuário, como nome e local. Com esses dados cadastrados no aplicativo, a estimativa é reduzir entre 20 e 30 segundos deste tempo.

O aplicativo será um complemento ao serviço e não substituirá o atendimento pelo telefone 192. Após baixá-lo, o usuário terá que fazer um cadastro informando seu nome, data de nascimento e CPF. Ao precisar entrar em contato com o SAMU, o usuário abre o aplicativo no telefone, pelo qual pode chamar o serviço para si ou para outra pessoa, o programa liga automaticamente para o telefone 192 e um atendente recebe a ligação já com as informações básicas de identificação do usuário. Além disso, a pessoa pode marcar onde está por GPS ou deixar endereços favoritos pré-cadastrados.

Segundo o governo do RS, numa primeira fase, o aplicativo estará disponível para os 257 municípios atendidos pela Regulação Estadual, local que recebe as chamadas e aciona o socorro. Mais adiante, Porto Alegre e os outros 18 municípios que possuem o SAMU e são atendidos por outras centrais de regulação também contarão com o suporte do aplicativo. Além da capital, atualmente há centrais do SAMU em Pelotas, Bagé e Caxias do Sul.

 

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